724Haberciniz

Konya Otogarı aldığı TSE belgeleriyle Türkiye’de tek oldu

KONYA (İGFA) – Konya Büyükşehir Belediyesi Şehirlerarası Otobüs Terminali, “Kalite Yönetim Sistemi” ve “Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi …

Konya Otogarı aldığı TSE belgeleriyle Türkiye’de tek oldu
  • Gündem
  • 28 Ağustos 2022 12:00
  • Konya Otogarı aldığı TSE belgeleriyle Türkiye’de tek oldu için yorumlar kapalı
  • 138

KONYA (İGFA) – Konya Büyükşehir Belediyesi Şehirlerarası Otobüs Terminali, “Kalite Yönetim Sistemi” ve “Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi” belgelerinin ikisini birden alarak Türkiye’de bir ilki gerçekleştirdi.

Türk Standartları Enstitüsü’nün eğitimlerine katılan Konya Şehirlerarası Otobüs Terminali personeli, TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve TS EN ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi eğitimlerinden başarıyla geçti.

TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi eğitiminde; “Kalite Yönetim Sisteminin Kapsamı, Prosesleri, Politikası”, “Görev, yetki ve sorumlulukları”, “Risk ve Fırsatları Belirleme”, “Kalite Amaçları ve Bunlara Erişme Planı”, “Değişiklerin Planlanması”, “Kaynaklar”, “Yeterlilik”, “Farkındalık”, “İletişim”, “Dökümante Edilmiş Bilgi”, “Hizmetler İçin Şartlar”, “Dışarıdan Tedarik Edilen Prosesler”, “Uygun Olmayan Çıktının Kontrolü”, “izleme, Ölçme, Analiz ve Değerlendirme”, “İç Tetkik”, “Yönetimi Gözden Geçirme” ve “Sürekli İyileştirme” eğitimleri verildi.

TS EN ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi eğitiminde ise; “Şeffaflık”, “Erişilebilirlik”, “Cevap Verilebilirlik”, “Tarafsızlık”, “Bilgi Bütünlüğü”, “Gizlilik”, “Hizmet Odaklı Yaklaşım”, “Hesap Verilebilirlik”, “İyileştirme”, “Yeterlilik”, “Dakiklik”, “İletişim”, “Şikayetlerin Alınması, Takibi, Değerlendirilmesi, Cevap verilmesi, Kapatılması ve Sürekli İyileştirilmesi” konularında eğitim verildi.

Konya Büyükşehir Belediyesi Şehirlerarası Otobüs Terminali, hizmet kalitesini yükseltmek için meslek içi eğitimlere devam edecek.

BU KONUYU SOSYAL MEDYA HESAPLARINDA PAYLAŞ
Vbet giriş - deneme bonusu veren siteler - Marlabet Giriş - Casino siteleri Tipobet Sahabet Deneme bonusu veren siteler Deneme bonusu siteleri SMM Panel - SMM Panel - Instagram takipçi satın al - Smm Panel - Mariobet
Kocaeli Haberleri - Son Dakika - Haberler - İlkhaber Gazetesi - Bursa Elektrik Kesintisi - Mavi tik al - İzmir Haberleri - tercüme bürosu - reels izlenme satın al - Instagram Takipçi Satın Al - Adıyaman Haber - Kastamonu Haber - Kastamonu Haber -
Jojobet - matadorbet - Yedibahis - Jokerbet - Organik takipçi - güvenilir bahis siteleri - en iyi casino siteleri SMM Panel - SMM Panel - Smm Panel - Tipobet Giriş Deneme bonusu veren siteler Marsbahis Bahis Yorum İnternet Bahis Siteleri Bahis Sözlüğü casibom jojobet jojobet 00.im jojobet Betoffice Holiganbet Holiganbet
Konya Haber - instagram organik Türk takipçi satın al - Kocaeli Haberleri - izmir son dakika - yerel seçim - ilkhaber - bursahayat - Hepsi Lisans - Yenigün Gazetesi - tercüme bürosu - Twitter izlenme hilesi - Antalya haber - Solgar - Konya Boşanma Avukatı - Kuzey Marmara Otoyolu Lastikçi - Ağrı haber - Tiktok Beğeni Satın Al - Uçak Bileti - Eşya depolama -